성공적 갈등관리 방법 중 갈등의 유형에 대하여 기술하시오.

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성공적 갈등관리 방법 중 갈등의 유형에 대하여 기술하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 갈등의 유형
2) 성공적인 갈등 관리 방향

3. 결론

본문내용

갈등이 항상 나쁜 결과만 빚는 것은 아니다. 그간 이야기하지 못했던 문제들, 쉬쉬하던 문제들이 수면 위로 올라오면서 그것을 해결해야 할 동기를 부여 받는 계기가 되기도 한다. 하지만 너무 심한 갈등이 발생한다면, 그로 인하여 조직이 해체되거나 핵심 인사의 인사이동, 이직, 퇴사 등의 문제가 발생할 수 있다.
이러한 문제 예방을 위하여 이 레포트에서는 기업 조직 내에서 발생하는 갈등 문제와 그에 대한 성공적인 갈등 관리 방법에 대해 다루고자 한다. 이를 위해, 우선 갈등의 유형을 분류하고, 각각의 갈등 유형에 대한 예시와 함께 자세히 설명하겠다. 그 다음으로, 각 갈등 유형에 대한 적절한 개선 방법을 제시할 것이다.

참고 자료

이성규, 문영준, 박재영(2018). 조직행동론. 서울: 법문사.