조정과 협력 보고서

소개글

간호관리학 조정 및 협력 사례 보고서

목차

Ⅰ. 서론
1. 사례선택의 사유
2. 사례내용

Ⅱ. 본론
1. 협력과 조정이 필요한 상황분석
2. 대상자의 건강문제(또는 협력자간 문제)를 해결할 수 있는 성공적인 협력과 조정전략
3. 대상 사례에서의 협력과 조정에 필요한 간호사 역할

Ⅲ. 결론

본문내용

병원이라는 환경에서는 환자의 건강과 안전, 생명은 사업의 목표이기에 그 어떤 직종보다 협력관계가 중요하다. 사람마다 타인을 대하는 인간관계의 모습이 다르며, 타인에게 예의를 갖추고 존중하는 태도로 대해도 타인이 반응하는 방법도 천차만별이다. 하지만 분명 환자를 위한 전문직간의 의사소통의 바람직한 모습은 있다.
타인과 의견을 조율해나가는 다섯 가지 방법이 있는데, 그 중 이론적으로 가장 이상적인 협력형은 win-win이라고도 불린다. 이 이론은 나의 이익과 상대방의 이익을 함께 추구하기 위해 문제의 본질을 밝히고 총체적으로 다루므로 장기적인 효과를 창출한다. 그러므로 자신의 입장만 내세우는 것이 아니라 상대방을 존중하며, 누구도 지는 것이 아닌 제 3의 대안을 도출하는 것이다.
그러나 선택한 사례는 병실 안에서 성격과 경향이 다른 집단이 모여 트러블을 만들고 의사소통이 원활하게 되지 않아 발생하였으며 환자와 환자 간에 서로 인격적으로 모독을 주고받은 것에서부터 시작을 하였다.

참고 자료

없음