칭찬많이 받았어요 /병원실습중 병원내 좋은 의사소통과 나쁜 의사소통 예

소개글

"병원실습중 병원내 좋은 의사소통과 나쁜 의사소통 예"에 대한 내용입니다.

목차

1. 좋은사례1
2. 좋은사례2
3. 나쁜사례1
4. 나쁜사례2

본문내용

<좋은사례1>

당시상황
김00(F/54) 거미막하출혈 으로 ER 을 통해 EVD 응급 op하여 ICU 통해 adm 한 환자이다. 수술 중, ABGA 검사가 필요하였는데 수술실에는 ABGA기계가 마련되어있지 않아서 선생님이 검체를 들고 급하게 오셨다. 기계를 다루던중에 error가 나 시간이 지체되어 ICU 긴호사 선생님께 검사를 부탁하였다. 검사결과는 전화로 보고 해달라고 하여서 확인 한 후 검사결과를 수술실에 연락을 드렸는데 부재중이어서 이후 수술실 간호사가 직접 오셔서 검사결과지를 받아간 상황이다.

수술실간호사 (뛰어오면서) 선생님. ABGA검사기계 erro 났어요 좀 도와주세요
ICU간호사
알겠어요 제가 갈께요 ! 전원만 꺼주세요
수술실간호사 그러면 검사 하고 결과 저한테 전화로 알려주세요
ICU간호사 알겠습니다 전화드릴께요
수술실간호사 (전화 못 받으시고 결과지 받으러 ICU 오심) 선생님 결과지 !
ICU간호사
여기있어요! 검체 결과 필요하신거 있으면 저희한테 말씀해주세요 도와드릴꼐요!

참고 자료

없음