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소개글

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지도자, 대표자, 협상자, 섭외자, 전달자 등 5가지 관리자 역할에 대해 간호관리자에게 필요한 역량을 사례형으로 만들어 제출한 자료로 교수님께서도 다양하게 잘 만들었다며 칭찬해주신 자료입니다

목차

1. 실무사례1(지도자)
1) 관리자의 역할
2) 필요한 관리역량

2. 실무사례2(대표자)
1) 관리자의 역할
2) 필요한 관리역량

실무사례3(협상자)
1) 관리자의 역할
2) 필요한 관리역량

3. 실무사례4(섭외자)
1) 관리자의 역할
2) 필요한 관리역량

4. 실무사례5(전달자)
1) 관리자의 역할
2) 필요한 관리역량

참고문헌

본문내용

실무사례
5C병동의 수간호사로 오늘은 신규 간호사가 채용된 병동으로 처음 오는 날이다. 작년 신입 간호사들 6명 중 4명은 병동을 떠나고 일 년 동안 2명밖에 남지 않았다. 5C 병동은 순환기계과로 침상 수에 비해 간호사의 수는 적기에 간호사 1명당 맡은 환자 수는 10명이 넘어 Over time은 당연하며 선임 간호사의 쓴 소리에 버티지 못하고 그만둔 신규 간호사의 수가 퇴원하는 환자 수보다 많다. 그만두기로 한 신규 간호사들과의 면담에서 간호사가 하는 말이 "자신이 이렇게 힘들게 일 해봤자 알아주는 사람도 없고 내가 남들을 간호하는 만큼 내가 병드는 것 같다, 내가 간호사 일을 왜 하는지 모르겠다."하여 이렇게 하다가는 이번 신규 간호사들도 며칠 버티다가 그만 둘 것 같기에 개선할 점을 찾아 실행하였다. 우선 제일 먼저 할 일은 부족한 간호사 수를 보충하기 위해 간호사 채용 수를 더 늘리도록 하였고 신규 간호사에 대한 관심을 가지도록 하여 일한지 100일이 되면 백일잔치와 생일 날 생일파티를 해주어 일에 대한 동기부여를 해주었다.

참고 자료

간호관리학. 수문사 (2017.) 염영희 외 공저.
성인간호학Ⅰ. 수문사 (2015.) 김금순 외 공저.
성인간호학 Ⅱ. 수문사 (2015.) 김금순 외 공저.
인간관계와 의사소통의 실제. 신광출판사 (2014.) 이광자 외 공저.