간호관리학 과제 - 상급종합병원의 의료기관 인증평가 기준 요약

소개글

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이거만 있으면 관리학 과제 바로 제출 가능하다고 자부합니다! (그만큼 열심히 요약 했어요)
간호관리학 A+맞았고, 과제는 감점 없었습니다~

목차

Ⅰ. 서론
1)배경
2)목적
3)대상
4)방법

Ⅱ. 본론 (상급종합병원의 의료기관 인증평가)
1) 의료기관 인증제도 기준
2) 기준의 이해
3) 조사방법
4) 조사항목 구분 (S, P, O)
5) 상급종합병원용 기준의 구성

Ⅲ. 결론
1) 제공된 자료 및 정보의 신뢰성
2) 평가결과의 활용
3) 느낀점

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

2) 기준의 이해
◇ 대상
상급종합병원을 대상으로 적용한다.

◇ 등급분류
∎ [정규] : 인증등급 결정을 위한 조사항목
∎ [시범] : 의료기관의 수용성을 고려하여 단계적으로 정규문항에 포함될 예정인 문항
∎ [필수] : 정규항목 중 인증을 위해 필수적으로 충족해야 하는 항목으로, 1장의 모든 항목과 2장의 [질 향상 운영체계], [환자안전보고체계 운영]에 포함된 조사항목이 해당되며, ‘무’ 또는 ‘하’가 없어야 함

◇ 규정 / 지침 /내규 및 절차
∎ 규정은 의료기관에서 내부적으로 정하는 업무표준을 총칭하며, 의료기관의 운영에 대한 원칙, 의료 서비스 제공에 대한 원칙, 업무지침 등을 합리적인 과정을 통하여 정의한 내부 준칙을 말한다.
∎ 절차는 업무 혹은 서비스의 과정(프로세스)을 정의한 것으로, 해당 프로세스의 변경에 따라 수정되고 공유되어야 한다.
∎ 해당 규정(지침, 내규 등) 및 절차, 계획 등이 없는 경우에는 이하 조사항목은 시행하지 않은
것으로 간주하고, 결과는 ‘무’ 또는 ‘하’로 판정한다.

<규정과 절차의 체계>
관련 법규나 국제표준 또는 공인된 지식체계에 따라 제정 또는 개정
⬇ 법규, 지식체계 등의 근거에 따름
의료기관 전반에 걸쳐 공통적으로 일관성 있게 적용되어야 하는 규정
(의료기관 차원의 공식적인 승인과정을 거쳐야 함)
⬇ 법규, 지식체계 등의 근거에 따름
부서 혹은 개별 프로세스 차원의 규정(별도의 승인과정 없이 일관성 있게 적용)
⬇ 법규, 지식체계 등의 근거에 따름
절차: 업무 혹은 서비스의 과정(프로세스)을 정의

의료기관의 선택에 따라 규정, 내규, 지침 등의 용어로 사용 가능함

3) 조사방법
◇ 조사는 기준을 토대로 현장에서 다수의 조사위원이 ‘의료기관에서 정한 규정이 내용과 그에 따른 수행과정, 수행 결과, 결과에 따른 개선활동 등을 추적조사방법을 적용하여 진행한다.
◇ 인증의 핵심가치는 ’환자의 안전, 질 향상‘이다. 조사위원은 의료기관이 이 원칙을 바탕으로 기본적인 원칙과 절차를 갖추고 그에 따라 전 직원이 일관되게 수행하며, 질 향상을 위한 기관차원의 지속적인 노력을 하고 있는지 여부를 의료소비자인 환자의 시각으로 조사한다.

참고 자료

의료기간평가인증원, 『2주기 상급종합병원 인증기준』, 2014-09-02,
https://www.koiha.or.kr/web/kr/index.do