사회복지행정론-사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하세요.
- 최초 등록일
- 2021.09.19
- 최종 저작일
- 2021.04
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목차
I. 서론
II. 본론
1. 사회복지서비스란
2. 사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점
3. 사회복지서비스의 질적 향상을 위한 방향
4. 나의 의견
III. 결론
본문내용
1. 서론
사회복지서비스는 서비스가 필요한 개인이 적시에 개입해야 효과를 기대할 수 있다. 빈곤 아동의 경우 빈곤을 일찍 경험할수록 극심한 빈곤을 경험하게 되고, 빈곤에 오래 머물수록 빈곤의 폐해가 더 강해지고, 또 다른 사회적 문제를 경험하게 된다. 이 때문에 학자들은 빈곤 탈출을 위해 '인적자본 투자' 측면은 물론 소득보장 정책 측면에서도 서비스를 집중해야 한다고 언급했다. 또한 장애에 대한 개입은 향후 장애로 인해 발생할 수 있는 2차적인 문제를 사전 예방적 접근법을 통해 예방할 수 있다. 또한 공공지원정책도 사회복지서비스를 함께 제공할 때 정책의 효과를 거둘 수 있다. 따라서 본론에서는 사회복지서비스의 질적 향상을 위한 개선점과 방향에 대해 서술하고자 한다.
2. 본론
사회복지 서비스에 대해서 서술하기 이전에 서비스의 개념과 특성 및 기준에 대해서 서술하고자 한다. 보통, 상품은 유형적이기 때문에, 여러분은 그것들을 만지거나, 느끼고, 냄새를 맡을 수 있다. 서비스도 때때로 서비스 제공에 있어 가시적인 객체로 사용되지만, 서비스 자체는 무형이므로 파악할 수 없다. 다음은 서비스의 특성에 대해 기술하고자 한다. 첫째, 서비스 우수성 관점에서, 품질은 우수함을 의미하므로, 서비스 품질을 이 관점에서 정확하게 정의할 수 없다.
참고 자료
김영종(2010). 사회복지행정. 학지사.
구인회 외(2010). 사회복지정책론. 나남.
서재호(2008). 사회복지서비스 수요변화와 지방정부의 대응에 관한 탐색적 연구. 한국지방자치학회보.