협력관계와 업무조정의 중요성

소개글

"협력관계와 업무조정의 중요성"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
연구의 필요성 및 목적

Ⅱ. 본론
1. 협력의 중요성
2. 협력이 필요한 사례
1) 의사와의 협력
2) 대상자와의 협력
3) 타 의료종사자들과의 협력
3. 업무조정의 중요성
4. 업무조정이 필요한 사례
5. 업무에 필요한 역량

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
현대 의료 환경이 전문화되고 세분화 되면서 여러 전문직들이 생겨나고 있다. 보건의료 환경을 보면 환자의 중증도는 높아지고 환자의 의료 및 간호서비스 요구도가 높아지고 있다. 이에 대응하기 위해 의료종사자들은 환자를 중심으로 질적, 양적 의료서비스를 제공하고자 보건의료 환경 내에서 힘을 합치고 있다. 그들의 목표는 환자의 건강이다. 이 중 간호사는 의사, 동료간호사, 방사선사, 임상병리사, 물리치료사 등 다른 의료종사자, 병원직원들과 의사소통하며 협력하여 대상자의 건강을 책임진다. 이때 단순히 일적인 문제로만 다가가는 것이 아니라 발생할 수 있는 여러 요인들을 생각하여 갈등을 관리한다. 갈등을 관리하는 방법은 지배, 타협, 협력, 순응, 회피 등 여러 방법이 있다. 의료종사자들은 환자의 생명을 다루는 직업이다 보니까 회피하거나 완전한 지배와 같은 방법으로는 업무수행이 사실상 불가능해 타협과 협력을 통해 직무수행을 해야 한다. 그렇기에 협력이 더욱 강조되고 있고 의료서비스 제공을 위한 필수적인 요소이다. 따라서 협력과 업무조정이 필요한 사례를 찾아보면서 업무에 필요한 역량이 무엇인지 알아보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 협력의 중요성
협력이란 우호적이고 생산적인 집단분위기를 형성하기 위해 집단원들 간에 서로 돕는 것이다. 커뮤니케이션을 통해 서로 책임과 상호의존을 공유하여 협조적 이여야 한다.
① 중복 내용 방지
목표를 달성하기 위해 서로 책임을 공유하며 공동 접근법을 통하여 수행한다. 상호간 의사소통이 없다면 중복으로 일을 진행할 수도 있다. 그렇게 되면 시간, 인력 이 낭비가 되기 때문에 개방적인 커뮤니케이션을 통해 목표를 달성하여야 한다. 병원 내에서 뿐만 아니라 학교에서도 조별과제를 할 때 소통이 잘 안되어 분담을 명확히 하지 않고 광범위 하게 조사를 하다보면 양은 많았지만 겹쳐지는 부분이 많아 실질적으로 쓸 수 있는 양은 많지 않았다.

참고 자료

박현주, 『코로나 의료진 ‘번아웃 증후군’ 호소…“폭언·피로에 밤새 울었다”』, 『중앙일보』, 2020.08.28. https://n.news.naver.com/mnews/article/025/0003030224?sid=001, 2020.10.01.
이종율외 공저, 『전문간호와 현대행정』, 수문사, 2018