복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오 (2)

목차

1. 서론

2. 본론
1) 맞춤형 복지서비스의 주요내용
2) 사례관리자의 역할

3. 결론

본문내용

복지 허브화 사업은 주민 센터가 복지 중심기관이 되어 보건소와 민간 복지기관, 지역 주민 등과 협력하고 도움이 필요한 이웃에게 맞춤형 복지서비스를 제공하는 사업이다. 생애주기별 맞춤형 급여 도입으로 복지제도의 큰 틀을 완성한 뒤, 국민이 정부가 마련한 복지제도를 직접 체감하도록 하기 위해 추진되었다. 사업이 실시되면 읍면동에는 복지공무원으로 구성된 맞춤형 복지 팀이 생기게 되고, 이 팀은 국민이 방문상담 및 통합 서비스, 복지 사각지대 발굴 등 여러 가지 역할을 담당하게 된다. 하지만 현재 복지제도 및 재정의 확대에도 불구하고 사업 간 상호연계 등이 부족하여 중복·누락 등의 사건이 발생해 맞춤형 대응이 잘 이루어지지 않는가 하면, 복지 깔대기 현상으로 일선에 선 복지공무원들이 신청과 접수 건을 처리하기에도 시간이 남아나지 않는 등 몇 가지 문제가 발생하고 있는 상황이다.

참고 자료

이태준(2016), 지역복지 전달체계 개선방안 연구 : 서울시 ‘찾아가는 동 주민 센터' 운영을 중심으로, 서울시립대학교
권미화(2017), 사회복지전담공무원의 역량과 조직·환경이 읍면동 통합사례관리 수행에 미치는 영향, 부산대학교 대학원
읍면동 복지 허브화 주요성과 및 향후 계획(2016), 보건복지부
통합사례관리 실천가이드(2017), 희망e야기
읍면동 복지허브화를 위한 맞춤형 복지팀의 기능과 역할(2017), 희망e야기