협력 및 업무조정 역할

소개글

"협력 및 업무조정 역할"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 협력 및 조정의 정의 및 개념
1. 협력(Cooperation)
2. 조정(Coordination)
3. 진료 조정(Care Coordination)

Ⅱ. 협력과 조정의 역할
1. 조직 내 조정
2. 조직 간 조정

본문내용

○ 협력 및 조정의 정의 및 개념
● 협력(Cooperation)
: 협력이란 우호적이고 생산적인 집단분위기를 형성하기 위해 집단원들 간에 서로 돕는 것을 말한다. 집단이라는 상황은 집단원들이 각자 고민하는 문제를 함께 나누고 진실하게 다룰 수 있는 기회를 제공한다. 또한 다른 집단원들에게서 나타나는 긍정적인 변화를 직접 목격함으로써 상담동기가 유발되고 더욱 적극적으로 집단활동에 참가할 수 있게 된다. 그러나 문제해결과 성장을 위해 집단상담에 참가한 내담자라고 할지라도 효과적인 집단참여를 위해 요구되는 협력적인 태도를 보이지 않을 수도 있다.

● 조정(Coordination)
: 조정은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여, 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합·조화시키는 것이다. 즉, 조직구성원으로 하여금 조직의 공동 목표의 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합화해주는 것이다. 보건의료기관에서 조정은 의료진 사이의 효과적인 의사소통과 더불어 의료의 질을 높이는 데 기여했으며, 환자 결과의 향상을 가져왔다는 다수의 연구결과를 통해 증명되었다.

참고 자료

없음