일방향적(수직적) 커뮤니케이션에 대한 이론적 배경과 특성을 기술하고 본인이 일방적 커뮤니케이션을 한 구체적 사례를 한 가지 이상 설명하시오.

목차

Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 원리, 유형
Ⅱ. 직선적 커뮤니케이션(의사소통)
Ⅲ. 일방적 커뮤니케이션을 한 사례

본문내용

커뮤니케이션이란 사람들끼리 상호작용하는 의사표현으로 몸짓, 그림, 기호 등의 수단을 통해 서로의 의사나 감정, 생각을 주고 받는 일을 말한다. 라틴어의 ‘나누다’를 의미하는 'communicare'가 어원이며 우리말로 ‘의사소통’이라고 표현한다. 원활한 커뮤니케이션을 위해서는 누가(전달자), 무엇을(전달내용), 어떤 방법으로(통로), 누구에게(수신자), 무엇을 기대하고 의사를 전하려는 지의 다섯 가지 요소가 구비되어야 한다(다음 백과 참조). 건강한 사람들은 자신의 느낌이나 생각을 분명하고 조화롭게 전달할 수 있어야 한다. 의사소통을 원활하게 하는데 있어서 각자의 심리적 건강 상태에 따라 정도의 차이가 있을 수 있다. 또한 의사소통에 대한 적절한 학습이 없어서 의사소통에 문제를 겪는 경우도 있다. 그러나 대체로 심리적으로 건강하고 적절하게 표현할 수 있는 기술을 습득하면 대인관계에 있어 자연스럽고 원만한 교류를 할 수 있다(정진선, 문미란, 2007).

참고 자료

인간관계론 .임혜경,김송이,이금진,이현 공저. 양서원(2012)
인간관계와 정신건강. 설기문. 학지사(2014)
인간커뮤니케이션과 미디어. 나은영. 한나래아카데미(2002)