A+받았음!! 치료적 의사소통술

소개글

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치료적 의사소통술 각각의 정의와 사례, 이론적 근거 모두 있는 알찬 자료입니다!!

목차

1. 치료적 의사소통술
2. 사례
3. 이론적 근거

본문내용

치료적 의사소통술
적극적 경청
(Active Listening)
정보를 받아들인 메시지에 대해 상대방의 반응을 조사하는 데 있어서 적극적 과정이다.
상대방이 하는 이야기의 내용을 파악하고 몸짓, 표정, 음성에서 나타나는 섬세한 변화를 알아차릴 수 있어야 한다. 상대방에게 전적으로 관심을 기울여야 하며 언어적, 비언어적 반응이 포함된다.
사례
대상자와 대화 시 눈맞춤과 수용적으로 비언어적 의사소통을 유지한다.
이론적 근거
대상자에 대한 간호사의 관심을 비언어적으로 소통하는 방법이다. 대상자로부터 협력적인 반응을 얻을 수 있으며 대상자에게 계속 자신을 이해하고 있다는 느낌을 갖게 된다.

치료적 의사소통술
일반적 주제로 시작
(Broad Opening)
대상자에게 이야기할 수 있는 기회를 주는 방법을 광범위하고 일밙거인 주제로 대화를 시작하는 것이다.
사례
“저에게 이야기하고 싶은 것이 있으세요?”
“지금 무슨 생각을 하고 계세요?”
“당신은 지금 어떤 어려움이 있지요?”

참고 자료

없음