기적의 손편지

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개인적으로 손편지를 써본게 언제였나 싶다. 매년 의무적이긴 하지만 고객님에게 손편지를 작성하여 연하도서와 함께 보내고 있다. 고객님에게 진심이 전달이 됐을지는 모르겠지만 타이핑해서 전달하는 편지보다 감동을 받지 않았을까 싶다.
손편지를 받으면 대부분의 사람들이 어떤 내용의 편지일까 설레고 기대감이 들것 이다. 나 또한 손편지를 받았을 때 형식적인 느낌이 아니라 진실함이 느껴져서 좋았던 기억이 있다.
매년 연하장을 받고 항상 감사하다고 전화를 주시는 고객님도 계시고, 창구에 자주 방문하시는 고객님은 꼭 창구에 와서 얼굴을 보고 인사해주시기도 한다.

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