마케팅조사-동서리서치,현대리서치,리스피아르

목차

1. (주)동서리서치
1) 자동화된 조사설계모듈
2) 실시간 데어터 처리와 테이블 분석모듈
3) 체계적 조사관리 모듈
4) 마케팅 (STP)
5) 사회여론조사

2. 현대리서치연구소
1) 공공기관 CS & CS 모니터링
2) 마케팅조사
3) 선거조사
4) ATIS™
5) 온라인 조사(On-Line Survey)
6) 정성조사(Qualitative Research)
7) 면접조사 (Face to face Interview)
8) 미스테리 쇼핑 (Mystery Shopping)

3. (주)리스피아르 조사연구소
1) 마케팅조사
2) 사회여론조사
3) 회원제 조사

본문내용

(주)동서리서치는 1987년 7월에 설립하여 19년동안 마케팅/사회여론조사의 노하우를 가지고있는 전문 리서치업체로서 ISO인증과 품질관리를 위한 QCMS, 분석을 위한 SurveyPac 시스템보유업체이다. 시장 경쟁력 확보의 시발점이 되는 정확한 정보습득과 빠르게 변화하는 사회환경에 즉각적으로 대처하고 고객만족을 통한 상생발전의 기반을 확고하게하기 위해, 선진 인프라 구축, 경영관리 합리화, 그리고 한 단계 앞선 새로운 부가가치 서비스의 개발에 끊임없이 매진하고있습니다.
최근 동서리서치는 KAIST와 공동으로 기업 고객만족도 조사의 표준화 연구를 진행해오고 있습니다. 이는 현재 고객만족도 수준뿐만 아니라, 향후 개선방향과 핵심고객(Core-Loyal Customer)의 유지 방안을 제시하기 위한 고객가치분석 (Customer Value Analysis)모델과 모니터링 기법의 개발을 포함하고 있습니다. 이외, 상품개발을 위한 컨셉개발 관련 조사부터, 광고 집행 각 단계별 소비자 인식을 파악하기 위한 광고 관련 조사, 시장 점유율 추정과 수요 예측을 위한 시장예측 조사, 제품의 시장력 확보를 위한 마케팅전략 (STP) 조사, 기업의 브랜드 가치를 제고하기 위한 브랜드진단 (Brand Diagnosis) 조사에 이르기까지 폭넓은 마케팅조사 영역에서 고유의 전문조사 서비스를 개발, 제공해 오고 있습니다.
동서리서치의 특징은 또한 기존의 전통적 마케팅 조사산업의 영역에 머무르는 것이 아니라, 미래 지식정보산업으로의 도약을 위하여, IT 적용을 통한 시스템 선진화를 지향하고 있다는 점입니다. 지난 89년 리서치업계 최초로 전용 컴퓨터를 도입해 전산화에 물꼬를 튼 동서리서치는 98년 업계 최초로 리서치분석 용 프로그램 '마스(MARS)'를 개발해 화제가 되었고, 2001년 국내 조사기관 중 유일하게 자체 개발한 웹 통합 마케팅 조사분석 솔루션인 서베이팩(SurveyPac) 서비스를 개시하면서 또 다시 업계의 '이슈메이커'로 부상했습니다.

참고 자료

없음