[사회복지행정론] 사회복지행정의 마케팅

목차

Ⅰ. 사회복지마케팅의 개요
Ⅱ. 사회복지마케팅의 전략과 기법
Ⅲ. 마케팅 사례와 마케팅 활용방안

참고문헌

본문내용

1. 개념
마케팅이란 자본주의체계에서 부가가치를 창출하고 나아가 소비욕구와 수요를 확산시킬 목적으로 시행되는 모든 체계적 경영활동을 의미한다. 또한 사회복지에서 의미하는 마케팅이란 자본주의체계에서 지칭하는 마케팅보다 훨씬 넓은 광의의 개념을 가지고 있다. 즉 사회복지에 필요한 클라이언트 조사와 예측, 사회복지재원 마련을 위한 홍보, 클라이언트 관리, 복지사업의 개발과 실천, 홍보 등 전체가 사회복지 마케팅에 포함된다.
사회복지 마케팅은 사회복지조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발 및 전달, 비용, 홍보, 자금학보 등에 있어 영리조직의 마케팅 기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이며, 클라이언트 등의 욕구 등 사회복지조직의 외부욕구를 강조한다는 점에서, 기업의 내부욕구를 강조하는 기업마케팅과 대비된다.

참고 자료

권육상․전대성․홍석자․서상범․조미영․홍전희(2004), 『사회복지행정론』, 유풍사.김형식․이영철․신준섭(2007), 『사회복지행정론』, 양서원.남기민(2006),『사회복지정책론』, 학지사.  신복기․박경일․장중탁․이명현(2002), 『사회복지행정론』, 양서원.장천식(2006), 『사회복지행정의 이해』, 창지사. 정무성(1998), 『사회복지 프로포절 작성법』, 아시아미디어 리서치. Kotler, P.(1982), Marketing for nonprofit organization(2nd ed.), Englewood Cliff, NJ : Prentice Hall. Kramer, R.(1981), Voluntary Agencies in the Welfare State, Berkeley : University of California Press.