스타벅스의 경영전략

목차

1. 스타벅스 소개
· 기업의 탄생
· 로고의 유래
· 각 나라 매장 수

2. 스타벅스 기업 분석
· 조직구조, 문화
· 파트너 관계
· 생산관리

3. 마케팅 및 기업윤리
· 마케팅전략, 고객관리
· 사회공헌
· 기업윤리

4. SWOT분석과 미래전망
· SWOT 분석
· Marketing Mix
· 미래전략, 전망

본문내용

기업 이름의 탄생
스타벅스 라는 이름은 소설 ‘모비딕’의 등장인물인 스타벅(소설 속 커피를 사랑한 일등 항해사) 의 이름에서 유래하였다.

스타벅스 커피는 3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이 1971년 시애틀에 스페셜 커피를 판매하는 커피 상점을 오픈하면서 탄생

1982년 하워드 슐츠는 스페셜 커피의 성장 가능성을 확신하고, 스타벅스의 마케팅부문 책임자로 합류

1983년 슐츠의 밀라노 출장, 그 당시의 경험이 향후 스타벅스 커피 사업을 전개하는데 결정적인 사업모델로서 기여하게 된다.

참고 자료

https://www.youtube.com/watch?v=ciUdLnFWCiY 고객은 2위다 - 파트너
https://www.starbucks.com/responsibility/community/foodshare 사회 환원
http://brandirectory.com/league_tables/table/global-500-2017 브랜드가치
http://blog.naver.com/yakukago/220013917642 매장수 출처
https://www.youtube.com/watch?v=siMdx2Og3Qw 스타벅스 소개 영상
http://blog.naver.com/koreauhak/220958671993 스타벅스 윤리적 기업
http://www.istarbucks.co.kr/footer/company/mission.do 스타벅스 사명
https://www.youtube.com/watch?v=ciUdLnFWCiY 생산관리 영상
https://www.youtube.com/watch?v=OUj5d5lJGCk 리턴맘 영상 - 파트너
https://www.youtube.com/watch?v=CKtDY-hK5KE dcs리더 영상 – 사회공헌
http://news.kukinews.com/news/article.html?no=349849 dcs 리더 - 기사
https://www.youtube.com/watch?v=GbEJGo-S6bA 재능기부 – 사회공헌
http://coffeexplorer.com/195 사회공헌 매장
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=baby_please&logNo=220531409762&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true 환경보호활동
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=baby_please&logNo=220529494346&parentCategoryNo=&categoryNo=&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView 윤리구매
https://www.starbucks.com/responsibility/sourcing/coffee 윤리구매