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2013.07.29
최종 저작일
2013.07
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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 장애인복지관 평가의 배경

Ⅲ. 장애인복지관 평가의 도구
1. 사회적 이미지의 향상과 관련한 주요영역
2. 개인의 능력향상과 관련한 주요영역
1) 능력향상과 관련한 서비스의 물리적 환경
2) 능력향상과 관련한 집단과 사람들 관계의 서비스 구조화
3) 서비스 구조화에 의한 능력향상과 관련한 활동과 기타 시간활용

Ⅳ. 장애인복지관 평가의 대상

Ⅴ. 장애인복지관 평가의 방법

본문내용

장애인복지서비스는 그에 관한 기본법적 성격을 지니면서 다른 관련 법령, 제도와의 연계성을 정립해야한다. 장애인복지 관련 정책을 실질적으로 조정할 수 있도록 실무위원회가 상설될 수 있도록 하여야 한다.

보건복지부와 지방자치단체간의 기능이 합리적 배분되어야 하는 바, 현재 예산지원의 기준이 되는 장애인복지사업지침이 지방자치단체의 자율성을 저해하는 측면이 있다. 중앙은 장애인복지의 장기적 발전계획을 수립하고 지방은 각 지역의 특색에 맞는 모형을 개발해 나갈 필요가 있다. 예를 들면, 사업평가를 통해 예산지원을 달리함으로써 예산집행의 효율성과 사업효과성을 높이고 경쟁력있는 프로그램을 개발할 수 있는 유인방안을 모색할 수 있을 것이다.

장애인서비스 전달체계는 전체적인 사회복지체계의 연장선상에서 논의될 수 있는 바, 보건복지사무소나 주민복지센터와 같이 실질적인 서비스 제공을 담당하는 전달체계의 구축이 요구된다. 자치단체별로 장애인복지에 지역의 특성을 고려하여 주도적으로 장애인복지 전담팀을 구성하도록 하여야 한다. 중앙의 권한이 점차 축소되고 한편으로 지방에서는 실질적인 집행력을 제대로 발휘하기 위해서는 전담팀이 반드시 구성되어야 한다.

장애범주 확대로 인해 기존의 장애인뿐만 아니라 내부장애, 정신질환장애에 대한 복지서비스 수요가 증대될 것으로 전망되는 바, 이들의 특성을 반영한 보건서비스와 복지서비스가 통합적으로 제공될 수 있는 프로그램과 연계체계가 마련되어야 할 것이다. 지역사회내 장애인복지 관련 자원을 연계시킬 수 있는 예컨대 장애인복지 지역협의체와 같은 체계의 구축이 가능할 것이다.

서비스 수요자(이용자)인 장애인의 욕구를 수렴하여 필요한 서비스를 즉각적으로 제공할 수 있도록 장애인 공무원의 배치, 지역위원회의 활성화를 도모한다. 장애인이 기초적으로 필요로 하는 서비스를 지역마다 고르게 갖출 수 있도록 위원회를 설치한다. 예를 들면 한번 방문으로 종합적인 서비스를 받을 수 있는 one-stop service를 제공하도록 한다. 이는 각 부처별로 분리․운영되고 있는 고유업무를 보험-보건-복지업무가 상호․연계되는 장애인편의서비스센터로서 기능을 하도록 하는 것이다.

참고 자료

강영무 외 3명(2011), 장애인복지관의 웹 접근성 평가, 한국산학기술학회
김형모(2006), 장애인복지관 평가의 향후 과제, 한국임상사회사업학회
남연희(2003), 장애인복지관 운영관리를 위한 평가척도 적용에 관한 연구, 한국복지행정학
이은기(2006), 장애인복지관의 생애주기별 조직모델 운영 사례평가, 성공회대학교
이종남(2006), 장애인복지관의 서비스지향성이조직효과성에 미치는 영향, 가톨릭대학교
주범주(2008), 장애인복지관 이용자 만족도에 관한 연구, 대구장애인종합복지관
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