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사회복지서비스평가(사회복지평가)의 종류, 의의, 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 기능, 기준, 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 목적, 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 쟁점

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최초 등록일
2013.07.25
최종 저작일
2013.07
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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 종류
1. 총괄평가(결과, 산출, 영향평가: summative evaluation)
2. 형성평가(중간, 과정평가: formative evaluation)

Ⅲ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 의의

Ⅳ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 기능

Ⅴ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 기준
1. 효과성
2. 적절성
3. 산출량
4. 투입요소

Ⅵ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 목적
1. 사회복지기관에서 평가를 해야 하는 목적
2. 평가를 어렵게 하는 사회복지기관(프로그램)의 주요 속성
3. 평가에 대한 저항(Resistance) 요소

Ⅶ. 사회복지서비스평가(사회복지평가)의 쟁점

본문내용

Ⅰ. 개요

현재 우리나라는 밖으로는 세계화?개방화의 시대적 흐름속에 국가경쟁력을 강화해야 하고, 안으로는 통일에 대비하고 급격히 변화하는 경제?사회?문화적 환경에 적극적으로 대처하면서 국민의 ‘삶의 질’을 선진화시키는 것이 국가 주요 정책과제로 등장하고 있다. 이에 따라 우리사회는 지금까지의 성장위주의 국가발전전략에 대한 근본적인 재검토를 통하여 복지이념이 들어간 새로운 국가발전전략의 수립이 요구되고 있다.
즉, 그동안의 ‘성장과 복지의 대립’이라는 이분법적 사고방식을 탈피하여 국가의 장기적 균형발전을 위한 ‘성장과 복지의 통합’이라는 새로운 패러다임의 설정이 요구된다. 이를 위하여는 개발전략이 물질중심에서 인간중심의 개발전략으로 바뀌어야 한다. 그렇게 되면 복지증진이 그대로 성장잠재력을 키워주는 동인이 될 뿐 아니라, 개발의 결과로 얻어지는 ‘삶의 질’향상이라는 과실을 공정하게 배분하는 기능을 가지게 된다. 환언하면 ‘성장을 통한 복지’에 머물지 않고 ‘복지를 통한 성장’의 기능이 강조되고 극대화된다.
향후 새로이 재정립된 복지이념은 자유와 평등의 조화를 바탕으로 성장과 분배의 균형을 이루며, 우리의 전통문화, 정신적 유산들을 이어가는 데 기여할 것이다. 선진복지국가들이 지나치게 평등에 접근하여 분배위주의 정책들을 과도하게 도입함으로써 복지국가의 위기를 맞고 있는 시행착오를 교훈으로 하여, 성장과 분배의 균형을 이루어 경제발전의 부작용과 불균형을 제거하되 우리사회 고유의 복지적 전통과 공동체적 문화를 극대화하는 방향을 모색해야 한다. 더 나아가 한국적 복지모형은 우리나라 과거 전통과 문화의 부활에 그치지 않고 미래사회의 보편적 변화 방향인 세계화, 정보화라는 흐름에 조응하는 방향으로 창조되어야 한다.
새로운 복지모형은 서구복지국가정책의 무비판적 답습에서 벗어나, 그들의 교훈과 장점을 수용함과 동시에 우리 고유의 사회복지적 전통을 개발, 발전시키는 재창조의 성격을 지녀야 한다. 선진복지국가들의 시행착오가 지나친 정부의존적이며 시혜적인 과다복지에 있는 만큼 이에 대한 현명한 대처 경험과 각국이 추구하고 있는 극복노력을 주시하여 우리상황에 맞추어 수용하고, 우리의 사회문화전통에 기반을 둔 전통적 가족구조, 마을주민들 간의 상부상조정신, 기업의 가족적 노사관계 등을 개발 발전시켜 복지정책과 결합하고 사회현실에 적합한 사회복지모형이 정착되도록 해야 한다.

참고 자료

김용석(2009), 사회복지 서비스 이용자 만족도 척도의 개발과 평가, 한국사회복지행정학회
김남현(2011), 사회복지서비스 전달체계 개선방안에 관한 연구, 광주대학교
남찬섭(2009), 최근 사회복지서비스 변화의 함의와 전망, 비판과 대안을 위한 사회복지학회
윤기찬(2005), 사회복지서비스 능률성에 관한 비교·평가, 한국행정학회
정미용(2011), 사회복지서비스 만족요인에 관한 연구, 대구대학교
정재선(2004), 이용자들의 인식에 기초한 사회복지서비스 측정과 관리방안, 초당대학교
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