[신용카드][카드]신용카드의 의미, 신용카드의 의의, 신용카드의 성장배경, 신용카드의 수익현황, 신용카드의 대학생문제, 신용카드의 범죄, 향후 신용카드의 카드대출 규제 방향 분석
- 최초 등록일
- 2013.07.23
- 최종 저작일
- 2013.07
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신용카드의 의미
Ⅲ. 신용카드의 의의
Ⅳ. 신용카드의 성장배경
Ⅴ. 신용카드의 수익현황
Ⅵ. 신용카드의 대학생문제
Ⅶ. 신용카드의 범죄
1. 신용카드의 취득과 관련된 범죄
1) 타인명의 신용카드의 불법취득
2) 자기명의 신용카드의 불법취득
3) 신용카드의 위조.변조
2. 신용카드의 사용과 관련된 범죄
1) 자기명의 신용카드의 부정사용
2) 타인명의 신용카드의 부정사용
3. 신용카드의 처분과 관련된 범죄
1) 신용카드의 양수.도 및 질권 설정 행위
2) 신용카드의 연체대납
Ⅷ. 향후 신용카드의 카드대출 규제 방향
Ⅸ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
우량고객을 지키자. 당연한 이야기이겠지만, 우량고객을 지키기 위해서는 우선 우량고객에 대한 정의를 해야 한다. 그러기 위해선 수익, RISK 등의 SCORE를 우선 산정하고 이를 반영한 고객 Segmentation을 통해 우수고객을 선별하고, 개개인에 알맞은 마케팅 방안을 강구할 필요가 있다. 또한, 좀더 세밀한 성향의 반영을 위하여 고객성향분석이 필요한 경우도 있으며, 더욱이 우량 고객의 이용액 증대를 위한 UP/CROSS Selling 모델을 개발, 기업의 수익성 증대를 위한 수단으로 이용할 수 있다.
무실적 회원의 이용을 유도하자. 일반적으로 많은 고객들이 복수의 카드를 소지하고 있으며, 슬픈 이야기이지만 이중 상당수는 휴면카드로 서랍(또는 휴지통) 속에 있는 경우가 많다. 자사의 카드가 그런 상태에 있다면 이는 무척이나 슬픈 일이 아닐 수 없다. 그러므로 타사카드 사용현황 분석 및 고객분류를 통한 사용유도 모델 개발이 필요하다.
이탈 및 갱신탈락 고객을 그대로 둘 수 없다. 한번 고객은 영원한 고객! 가입은 자유지만 이탈/탈퇴는 어렵다는 것을 보여 줄 수 있는 이탈대상 관리 모델을 개발하여, 이탈 징후가 보이는 고객을 선별 / 관리하고, 갱신에 있어서도 계획적이고 순차적인 갱신Process를 확립할 수 있다.
회사의 수익에 대한 도전을 방지하라. 신용카드사의 최대 위협은 불량회원의 유입으로 인한 부실채권의 발생이며, 이에 버금가는 위협은 도난카드를 통한 허위매출의 발생이라고 할 수 있다. 이에 RISK SCORE 및 Fraud detection 모형 개발을 통해 이에 대한 사전 위험 방지 및 위협을 제거할 수 있다.
이용회원을 지키자. 이용회원이 어느 날 갑자기 이용을 하지 않는 황당한 경우는 어떻게 할까? 이는 상품별 이용확률 예측 모델을 통해 해결할 수 있을 것이다. 이용확률이 계속 떨어지는 회원은 이탈로 가고 있다고 할 수도 있으며, 인당 이용확률은 높으나, 특정상품 이용확률이 떨어진다면, Cross Selling 대상이라고 할 수 있겠다.
참고 자료
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김상봉, 신용카드의 이해, 청목출판사, 2010
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박기응, 박지영, 신용카드 100% 활용법, CandG, 2001
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