사회복지행정론

소개글

사회복지사 자격증 취득을 위한 사회복지행정론 과목 기말 레포트입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

3) follow-up - 내가 만약 기관장이라면 후원과 홍보를 위한 마케팅 전략을 이렇게 세우겠다.
사회복지기관의 마케팅은 잠재적 기부자에게 그들이 기부를 함으로써 얻을 수 있는 보상에 대한 확신을 주기 위함이다. 그러므로 마케팅 전략을 세울 때 가장 중요한 것은 잠재적 기부자가 기부를 실행에 옮겼을 때 나눌 수 있는 기쁨과 함께하는 기쁨을 어떤 측면에서 느낄 수 있는 지를 미리 보여주는 것이다.
김포시노인종합복지관은 게시판에 대한 피드백은 다른 사회복지기관과는 다르게 굉장히 활발한 편이었다. 다른 기관들은 빈번하게 홈페이지를 단순히 기관에 대한 정보를 공유하는 장으로 활용하는 경우가 있는데, 사실 인터넷이 텔레비전보다 유용한 점은 쌍방향적 커뮤니케이션이 가능하다는 것에 있다. 그러므로 게시판을 얼마나 효율적으로 사용하느냐가 마케팅의 관건이 되는 것이다. 이러한 점에 있어서 게시판의 피드백이 활발하다는 것은 큰 장점으로 발휘될 수 있다. 그러나 단순히 묻고 답하는 것에 대한 피드백이 아닌, 잠재적 기부자가 기부를 하면 그 기부금이 어떻게 어디에 쓰이는지 구체적이고 양적인, 측정 가능한 계획을 수립하는 것이 중요하다. 또한 실질적 기부자가 자신이 기부한 기부금이 어떻게 사용되었는가에 대한 구체적인 피드백을 제공받으면 기부를 실행에 옮기는 기쁨을 배가시킬 수 있을 것이다. 하여 본인이 김포시노인종합복지관의 기관장이라면 기부금에 대한 장·단기적인 계획과 기부금 사용에 대한 피드백을 제공해 줄 수 있는 특별위원회를 조직하여 활발한 커뮤니케이션을 통한 후원을 이끌어 낼 것이다.

참고 자료

사회복지행정론』, 김형식 이영철 신준섭, 동인