[사회복지론]제12장 현대사회복지행정의과제

소개글

1. 사회복지 행정의 환경변화

1) 사회복지행정실천의 동향

사회복지행정은 서비스의 효과적 제공과 조직의 효율적 유지관리를 의미한다.
오늘날 사회복지부문도 경쟁의 시대에 진입하였다. 그리하여 인적 • 물적자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다.
노인들이 본격적인 국민연금의 수혜자가 되면서 재정능력을 갖추게 되고, 스스로 서비스를 선택할 수 있는 권한이 생겼다. 이는 사회복지대상자를 지불능력이 있는 소비자(consumer)로 만드는 결정적 계기가 되고 있고 사회복지서비스 부문도 본격정인 시장경쟁시대에 돌입하였다고 볼 수 있다.

복지서비스를 제공하는 민간사회복지계의 발단단계는 다음과 같다.
① 개인적 자원봉사 단계: 개인이 자원봉사 차원에서 사회복지 사업을 시작하는 단계
② 자선의 조직화 단계: 사회적지지와 후원을 얻어 사회복지사업을 위한 재원을 마련하는 시기로서, 공신력과 책임성을 확보하기 위해 법인화를 추진하는 등의 조직화 노력을 경주한다.
③ 전문화와 권리주장 단계: 사회복지에 대한 국가의 책임을 인식하고 정부의 지원을 강조하는 단계이며, 정부의 확대된 지원을 바탕으로 전문인력을 충원하는 단계④ 경쟁적 시장 단계; 사회복지 욕구의 증가와 다양화에 따라 사회복지서비스의 공급을 민간부문에서 경쟁적으로 제공하는 시기, 그 결과 사회복지서비스 공급에서 점차 영리부문과 비영리부문의 경계가 없어지게 된다.

목차

목 차

1. 사회복지 행정의 환경변화
1) 사회복지행정실천의 동향
2) 사회복지조직의 환경분석
3) 사회복지행정의 환경변화와 과제
4) 사회복지조직에서의 고객변화


2. 사회복지기관의 경쟁력 요소


3.사회복지조직의 혁신 필요성


4. 사회복지조직의 혁신모델
1) 위로부터의 혁신: 변혁적 리더십
2) 아래부터의 혁신 : 직원 주도의 변화
3) 조직혁신의 방해요인
4) 통합적 모델


5. 사회복지조직의 변화
(1) 사회복지 조직 변화의 고려사항
(2) 사회복지 조직 변화의 방향


출처

본문내용

1. 사회복지 행정의 환경변화

1) 사회복지행정실천의 동향

사회복지행정은 서비스의 효과적 제공과 조직의 효율적 유지관리를 의미한다.
오늘날 사회복지부문도 경쟁의 시대에 진입하였다. 그리하여 인적 • 물적자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다.
노인들이 본격적인 국민연금의 수혜자가 되면서 재정능력을 갖추게 되고, 스스로 서비스를 선택할 수 있는 권한이 생겼다. 이는 사회복지대상자를 지불능력이 있는 소비자(consumer)로 만드는 결정적 계기가 되고 있고 사회복지서비스 부문도 본격정인 시장경쟁시대에 돌입하였다고 볼 수 있다.

복지서비스를 제공하는 민간사회복지계의 발단단계는 다음과 같다.
① 개인적 자원봉사 단계: 개인이 자원봉사 차원에서 사회복지 사업을 시작하는 단계
② 자선의 조직화 단계: 사회적지지와 후원을 얻어 사회복지사업을 위한 재원을 마련하는 시기로서, 공신력과 책임성을 확보하기 위해 법인화를 추진하는 등의 조직화 노력을 경주한다.
③ 전문화와 권리주장 단계: 사회복지에 대한 국가의 책임을 인식하고 정부의 지원을 강조하는 단계이며, 정부의 확대된 지원을 바탕으로 전문인력을 충원하는 단계④ 경쟁적 시장 단계; 사회복지 욕구의 증가와 다양화에 따라 사회복지서비스의 공급을 민간부문에서 경쟁적으로 제공하는 시기, 그 결과 사회복지서비스 공급에서 점차 영리부문과 비영리부문의 경계가 없어지게 된다.

참고 자료

사회복지행정론 출판사 : 나눔의 집
사회복지행정론 저자 : 황성철 출판사 : 학현사
http://www.naver.com 인물검색