사회복지기관의 획기적인 마케팅기법

소개글

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목차

1. 마케팅이란 무엇인가
1). 시장의 변화와 새로운 마케팅
2). 마케팅의 개념
3) 마케팅 개념의 확대

2. 사회복지조직에서의 마케팅
1). 사회복지마케팅 개념화
2) 사회복지마케팅의 목적과 특징
3) 사회복지조직의 마케팅관리: 7P

. 사회복지조직에서 활용 가능한 마케팅전략
1) 사회복지조직의 프로그램마케팅 전략
2). 후원자개발을 위한 마케팅 전략

본문내용

아직까지 사회복지는 국가가 주도하는 사업이라는 의식이 더 강하고, 사회복지서비스를 하는 기관은 거의 공무원조직처럼 인식되어 있는 비영리기관이기 때문에 그러한 비영리기관에서 마케팅이나 홍보를 한다는 것은 왠지 어울리지 않는 것처럼 느껴졌다. 그러나 근래에 들어 사회복지 현장과 학계를 중심으로 조직목적의 실현과 운영의 효율성제고를 위한 방안으로 사회복지마케팅의 필요성에 대한 목소리가 늘어나고 있다. 그것은 대단히 고무적인 일이며 사회복지의 발전에 있어서도 중요한 일이라고 본다. 같은 파이를 나눠먹는 것이 될지, 파이 자체를 늘릴지는 아직 단정할 수 없어도, 분명 사회복지기관들 사이에서도 자신의 목적에 맞게 예산을 지원받는 곳과 제대로 충분히 다 받지 못하는 곳이 있을 법하다. 한정된 예산을 가지고 어느 기관에 더 우선적으로 예산을 부여해서 그 활동을 지원할 것인지의 문제는 피할 수 없는 문제기 때문에 더욱 기관마다의 마케팅기법이 필요할 것이며, 또한 사회복지이외의 분야들과의 경쟁에서도 그러한 문제는 똑같이 있을 것이기 때문이다.
또한 최근의 사회복지기관들이나 비영리기관들이 재정적인 문제를 겪기 시작하면서부터, 자기 기관의 스스로의 재정능력이 더욱 필요하게 되어, 갈수록 더욱 마케팅기법이 필요해지고 있다. 국가의 지원을 받는다고 해도 결국은 그것은 국민의 세금이 재원이기 때문에, 사회복지기관에서도 기관 스스로의 사업목적이나 욕구를 다른 기관들이나 사람들에게 홍보를 잘 하여야 할 필요가 있게 되는데, 이것을 ‘사회복지기관의 자본화’라고 한다.
이에 마케팅의 일반적인 의미를 알아보고, 이를 바탕으로 사회복지마케팅개념에 대한 이해와 특징 그리고 일반 마케팅과의 차이점과 사회복지마케팅의 구체적인 활용방안을 살펴보고자 한다. 솔직히 어떻게 해야 획기적인 마케팅 기법이 될지는 정말 어려운 문제라 아주 기본적인 선에서의 마케팅기법에 대해서만 정리하는 선임을 알리고 시작해야 될 것 같다.

1. 마케팅이란 무엇인가 
1). 시장의 변화와 새로운 마케팅
자본주의 사회에서 시장은 사회를 지탱하는 기본원리라 사회복지조직도 시장의 변화에 민감하게 반응하고 대처해야 한다. 시장의 변화에 따라 사회복지조직의 재정상태가 정해지며 사업의 방향과 내용이 결정되기 때문이다. 시장의 변화는 사고의 대전환을 요구하고 있으며 그에 따른 결과가 새로운 마케팅의 도입으로 이어지고 있다.

참고 자료

없음