학원 조직관리- 강사 및 직원 관리 매뉴얼

소개글

학원 조직관리
1) 강사가 학원을 떠나는 이유
2) 존경 받는 원장의 특징
3) 강사 채용 시 유의사항

강사 채용 방법
1) 학원에 적합한 강사의 구성 방법
2) 강사 구성
3) 강사채용

< 학원 조직 관리 서식>
강사 면접 평가, 인사, 자기 점검, 강사관리, 업무일지, 업무 점검, 경력증명, 외국인 강사초청

목차

학원 조직관리
1) 강사가 학원을 떠나는 이유
2) 존경 받는 원장의 특징
3) 강사 채용 시 유의사항

강사 채용 방법
1) 학원에 적합한 강사의 구성 방법
2) 강사 구성
3) 강사채용

<서 식>
강사 면접 평가표
강사 자기 점검표
강사관리서식
강사업무일지
직원 업무 점검표
강사경력증명서
외국인 강사초청 양식

본문내용

학원 조직 관리
교육업에서는 강사라는 인적자원을 통해 원생이라는 인적자원을 얼마나 확보하느냐 하는 것이 학원경영의 시작이라고 할 수 있다. 그러므로 조직관리는 매우 중요하며 강사의 마음을 열지 못하면 어떠한 기획능력이나 기발한 아이디어도 고객에게 침투되지 않는다.
1) 강사가 학원을 떠나는 이유 설문조사
(조사 기간 : 2006년 7월 15일 ~ 9월 17일 / 전국 학원교사 498명)
구분 내용 원장에게 배울 것이 없다 트랜드 정보능력, 교육지식, 교육일관성 등 부재
원 관리에 무심하고 신세한탄만 한다. 원장이 계획성이 없다 주먹구구식 운영을 해서 항상 벼락치기다 (특히 이벤트) 월급 및 인센티브 불만 주변 학원강사들끼리 정보공유 다함
학원 행사 시 식사, 혹은 금전 지출 소홀 독불장군 식 운영 모든 것을 처음부터 끝까지 본인이 다 챙기고 자율권을 주지 않는다. 교사 존중 결여 책임회피- 모든 잘못을 교사에게 미룬다. (특히, 학부모 전화 올 때)
교직원에게 이유 없는 화풀이, 행사 뒷정리 다 직원에게 일임한다.
개인적인 잡무까지 시킨다. 혼자 먹는다
학생이나 학부모 앞에서 무시하는 말투 ※ 직장인들은 권위형 상사를 가장 싫어한다.
(권위형 27.5%, 부도덕형 24.2%, 무능형 16.1%, 책임전가 얌체형 12.1%)
2) 존경 받는 원장의 특징
구분 내용 원장에게 배울 것이 많다 경영능력이 좋고 아이들의 최선의 교육환경을 만들기 위한 교육자의 모범이다.
학생과 학부모 겸손한 응대 태도, 문제 발생시 대담한 결정 교사를 존중한다 경어사용, 의견 중시, 선배로서 지도+ 격려+ 칭찬
학부모 항의전화 응대 잘함
교사개발에 투자 많이 할 때 (교육 지원 등) 힘들 때 챙겨준다 메모 & 보너스(특히 아프거나 집안일 있을 때, 생일, 기념일) 기타 회식할 때, 간식 자주 사줄 때, 월급을 미리 줄 때,
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참고 자료

없음