사회복지시설평가 결과에 대한 피평가시설의 도구적 활용
* 본 문서는 배포용으로 복사 및 편집이 불가합니다.
서지정보
ㆍ발행기관 : 한국사회복지행정학회
ㆍ수록지정보 : 한국사회복지행정학 / 12권 / 1호
ㆍ저자명 : 윤재영, 이종환
ㆍ저자명 : 윤재영, 이종환
목차
Ⅰ. 서 론Ⅱ. 메타평가와 평가결과 활용
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론: 요약과 함의
한국어 초록
중앙정부에 의해 수행되어온 사회복지시설 평가는 피평가자의 평가결과 활용도가 낮다는 비판을 받아왔다. 본 연구는 형성적 메타평가(formative meta-evaluation)의 성격을 띠고 사회복지시설평가의 도구적 활용(instrumental use)에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이를 위해 제3기(2005∼2007년) 사회복지시설평가에 참여하였던 1,269개 사회복지시설(486개소, 38.30% 회수) 평가담당 실무자들을 대상으로 서베이를 실시하였다. Factior Analysis와 Reliability Analysis로 지표를 검토한 후, Independent Samples T-test 및 One-way ANOVA와 Kruskal-Wallis Test, Simple Regression Analysis를 통해 평가결과의 도구적 활용에 영향을 미치는 요인을 사회복지시설평가의 수요자와 공급자 측면으로 나누어 확인해보고자 시도하였다. 사회복지시설평가의 수요자 측면에서 시설의 유형, 지역성, 운영기간, 그리고 평가 등급 등의 특성에 따라 평가결과의 도구적 활용 수준에 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 공급자 측면의 요인인 현장평가자의 자질, 지표개발 및 평가수행 과정, 그리고 현장평가 시기와 시간 등도 평가결과의 내부 고객에 대한 활용과 외부 고객에 대한 활용 모두에 의미 있는 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 무엇보다도, 공급자 측면의 요인 중 지표개발 및 평가수행 절차는 평가 수요자들로부터 가장 부정적인 평가를 받은 영역이며 동시에 피평가시설의 대내·외 고객에 대한 활용 모두에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 파악되었기에, 향후 사회복지시설평가의 가장 중요한 개선 과제라 하겠다.영어 초록
The use of the central government social welfare facility evaluation(CGSWFE) remain limited. This study examined the instrumental use of the central government evaluation results among the evaluands. Specifically, this formative meta-evaluation attempted to identify the factors that are related to the instrumental use of evaluation results. The data were collected from 486 facilities which were evaluated between 2005 and 2007 in the third period of CGSWFE. It was found that instrumental utilization degree was significantly different depending on the characteristics of the ealuands(the demand side factors such as type of facility, locality, length of operation, and evaluation grade) and was affected by the supply side factors such as qualification of graders, evaluation procedure, and timeliness of on-site evaluation. The findings indicate that evaluand's substantial participation in developing evaluation scales is considered to enhance the instrumental use of the evaluation informations, as well as the quality of the evaluation services. Key words : Central Government Social Welfare Facility Evaluation, Utilization of Evaluation Results, Formative Meta-evaluation참고 자료
없음"한국사회복지행정학"의 다른 논문
- 한국 사회복지행정학의 역사적 평가와 과제27페이지
- 지역사회복지관의 대중이미지 연구 : 인지도에 따른 인식차이를 중심으로33페이지
- 조직구조, 교육훈련이 사회복지전담공무원과 행정직공무원의 지식공유의도에 미치는 영향 비교 비교 : 자..30페이지
- 정기적 기부 및 자원봉사 제고 방안 연구 : 나눔경험의 효과성 검증33페이지
- 위기가구지원을 위한 지역사례관리체계 구축방안 : 경기도의 통합사례관리모형을 중심으로26페이지
- 영국의 보건ㆍ복지 협력정책의 역사적 고찰29페이지
- 서비스통합전략으로서의 사례관리실천경험에 관한 연구 : 안산시통합서비스네트워크를 중심으로32페이지
- 사회복지 종사자의 직무만족에 관한 연구경향 분석35페이지
- 노인장기요양시설의 고충처리를 위한 복지 옴부즈맨제도 도입에 관한 연구 : 일본의 시설복지 옴부즈맨제..25페이지
- 기부충성도를 지닌 인구집단 특성에 관한 탐색적 연구31페이지