장애인의 스마트폰 및 SNS 이용에 미치는 요인 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 장애인의 스마트폰 이용에 미치는 요인
2. 장애인의 SNS 이용에 미치는 요인

Ⅲ. 결론

본문내용

이 연구는 장애인의 스마트폰 사용에 미치는 요인들과 SNS 사용에 미치는 요인에 대한 내용을 중심으로 분석한 연구입니다. 결론적으로 말해 장애인의 스마트폰 사용에 있어서 아직은 비장애인에 비해 다양한 제약조건으로 인하여 비장애인의 3분의 1 정도만이 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 나타나고 있습니다. 미래창조과학부와 한국정보화진흥원이 밝힌‘2012년도 정보격차 실태조사’결과에 의하면 전체 소외계층의 모바일 정보화 평균 수준은 일반국민의 27.8%로 이중 장애인 30.2%, 저소득층 46.1%, 농어민 25.3%, 장•노년층 22.2% 로 나타나고 있습니다. 그 중에서도 스마트폰 보유율은 일반인이 61.5%인데 비해 장애인은 23.1% 로 3분의 1 수준으로 조사되고 있습니다. 장애인이 스마트폰 사용에 어려움을 느끼는 요인으로는 1. 과도한 기기 구입 비용의 부담, 2. 사용 요금에 대한 비용 부담 등 경제적인 요인, 3. 장애인의 스마트폰 이용 행태, 4. 스마트폰 사용상의 어려움, 5. 스마트폰용 에플리케이션의 접근성 문제, 6. 장애인을 위한 스마트폰 에플리케이션의 부제 등 서비스적인 측면에서의 문제로 나타나고 있습니다. 다음으로 장애인의 SNS 사용과 관련하여는 스마트폰이 보급되면서 SNS 사용율이 증가하고 있습니다. 그러나 아직까지도 장애인의 SNS 사용율이 높은 편이 아닌 것으로 조사되고 있습니다. 정보격차 실태조사 통계에 의하면 장애인의 SNS 사용율은 27.2%로 저조하게 조사되고 있습니다. 장애인이 SNS를 사용하지 못하는 이유로는 1. 웹 기반의 SNS 서비스가 웹 접근성을 보장하고 있지 않기 때문에 시각장애인 같은 경우 SNS를 사용하고자 하더라도 접근할 수 없는 문제가 발생하고 있으며, 2. SNS에 대한 인지 문제, 3. SNS 로 무엇을 할 수 있는가에 대한 문제, 4. SNS 에플리케이션의 접근성 문제 등을 들 수 있습니다. 이 같은 문제를 해소하기 위해서는 정부의 보다 강력한 정책 기반이 필요할 것으로 판단됩니다. 특히 장애인의 과도한 요금 부담 문제와 민간에서는 쉽게 해결되지 않을 접근성 문제를 보다 강력하게 추진할 필요성이 있습니다.

참고 자료

이현미, 홍순구, 김종기(2012). 시각장애인 SNS 이용자의 이용만족에 영향을 미치는 요인.
한국시각장애인연합회(2012). 시각장애인의 스마트폰 이용 실태조사.
한국정보화진흥원(2013). 2012 신［新］디지털 격차 현황 분석 및 제언(2012 정보격차지수 및 실태조사 요약보고서).