마케팅 개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고, 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.

소개글

"마케팅 개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고, 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 마케팅 개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오.
2. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고, 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.
3. 할인점, 편의점, 회원제 창고 점의 차이를 각 소매상의 특징을 제시하며 설명하시오.
4. 최근 판매촉진이 점차 많이 시행되는 이유를 설명하고, 판매촉진의 장단기 효과를 비교해보시오.
5. 브랜드 자산이란 무엇인지 설명하고, 브랜드 자산의 가치를 올리는 방안을 설명하시오.

본문내용

정보화시대는 온라인 기술의 발달로 데이터베이스 활용이 수월해졌다. 그러한 변화에 따라 기업들도 대중마케팅에서 세분화마케팅으로 진화하여 현재는 맞춤 마케팅을 진행하게 되었는데, 과거에는 개별 마케팅이 비효율적인 마케팅 기법이었지만 데이터베이스 활용과 생산의 고도화와 서비스의 품질 향상으로 개별 서비스가 가능해지며 마케팅도 변화하기 시작한 것이다. 먼저 정보화 시대에 기업들은 통신수단을 활용하여 고객들과 소통하고 관계를 유지하는 것이 중요해졌다. 고객과의 관계를 중심으로 기업의 방향도 결정되기 시작했으며, 인터넷으로 쌍방향 소통을 이루는 것이 특징이다.

참고 자료

없음