통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.0k

소개글

통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.0k


미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션2
- 과제명 : IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오. (배점 : 30점)


나름대로 최선을 다해 작성한 자료입니다.
과제물 작성하는데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다.

참고용이니 원본 그대로 제출하지 마시고
나름대로 창작적인 글 만드신다면
좋은 레포트와 논문이 되리라 생각합니다.

구입자 여러분의 앞날에 행운이 항상
따르길 간절히 기원합니다. 홧팅^^

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. IMC의 정의와 의미
2. IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지
1) 지각
2) 학습
3) 기억
4) 동기
5) 가치
6) 태도
7) 라이프스타일
8) 문화
3. IMC 비판
4. 나의 제언

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

현대사회에서 기업이 생존하려면 소비자들로부터 사랑을 받아야 할 것이다. 소비자들이 좋아하고 바라는 바를 잘 알아 그들의 필요에 의해 적재적소에 제품을 공급하고 만들어내면 그 회사는 국민기업으로 성장해 나갈 것이다. 그와 반대로 국민정서에 반하는 제품을 만들어 내고 소비자에게 지탄의 대상이 된다면 그 회사는 오래가지 못하고 영원히 멸망할 것이다. 사람들에게 좋은 이미지, 평가를 받는 것도 기업에 평가에 있어 매우 중요하다고 볼 수 있다. 이는 찬티와 안티로 이어져 결국 기업의 생존과 멸망과 연결되는 것이기 때문이다.
따라서 각 기업들은 회사에 때한 좋은 이미지를 부각시키기 위해 지금도 계속 노력하고 있다. 얼마 전에 소비자들에게 부정적인 이미지를 받아 불매운동에 들어간 대표적인 케이스가 남양유업이다. 따라서 회사는 기업이미지 제고를 위하여 여러 가지 방법을 동원하여 소비자에게 제품의 영향력을 향상시키기 위한 묘안을 짜내고 있다.
작년에 삼성 이재용 부회장이 박근혜 최순실에게 미르재단의 지원으로 450억을 부정으로 납부하여 정경유착에 의한 비리를 저지른 것으로 국민들의 지탄의 대상이 되고 있다. 그 과정에서 세금면제에 따른 경영권 방어를 할 수 있도록, 국민연금과 같이 동참하여, 이재용의 경영권 승계에 직간접적으로 밀어주었다는 의혹이 일고 있어, 더욱 삼성비리에 대한 부정적 시선이 국민들에게 각인되고 있다. 삼성이란 그룹은 모두가 알고 있다시피 우리가 알고 있는 국내 최대의 그룹이며 그 사회적 영향력 또한 막강하다. 삼성은 우리나라 기업의 표준이자 모델로 적용한다고 해도 굳이 반론의 여지가 없을 것이다.
그러한 삼성의 부정적인 이미지는 세계적인 기업으로 성장해 나가려는 삼성의 이미지에 먹칠을 하게 되고 소비자들에게 안티를 만들게 하여 회사제품의 판매애도 부정적인 영향을 미치게 된다. 그러한 역할을 소비자들이 SNS를 통하여 서로 정보를 공유하기 때문에 더욱 신경쓰이는 부분이라고 볼 수 있다. 이는 소비자 역할이 그만큼 중요해진 반증이기도 한 것이다.
소비자들은 그 회사 제품을 이용하기 전에 그 회사의 이미지와 분위기를 살핀다. 이미지가 좋으면 물건가격이 비싸고 구입하는 경향이 있다. 이에 따라 각 기업도 소비자행동을 유도하기 위하여 여러 가지 마케팅을 실시하고 있다. 이 장에서는 통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하기로 하자.

참고 자료

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제미경, 김영신 외 1명 저, 『소비자와 시장환경』, 시그마프레스, 2012.
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소비자행동, 박세범, 박종오, 북넷, 2013
마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해, 김문태, 청람, 2015