건강보험공단 합격 자소서

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목차

1.사회생활 또는 학교생활 중 본인이 응대한 고객 중에 가장 어려웠던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고 고객이 원하는 것을 파악하고 해결하기 위해 시행한 노력에 대해서 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
2.여러 과업을 동시에 진행했던 경험에 대해 기술하시오. 어떤 과업들이 있었는지 간략하게 기술하고, 당시 상황에서 본인이 행한 대처방안은 무엇이었는지를 중심으로 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
3.소속된 팀에서 사기가 저하된 팀원들을 독려하여 조직의 목표를 달성했던 경험을 기술해주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고. 팀원의 사기를 향상하기 위해 취했던 방법과 본인의 노력에 대한 팀원의 반응을 중심으로 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
4.주변의 권유에 흔들리지 않고 본인의 가치관을 지켰던 경험을 기술해주십시오.

자기소개서 항목

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활 같은항목 14,249건 더보기

사회생활 또는 학교생활 중 본인이 응대한 고객 중에 가장 어려웠던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고 고객이 원하는 것을 파악하고 해결하기 위해 시행한 노력에 대해서 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [고객을 향한 진심어린 응대] 고객의 카드 결제오류로 인해 객실이 예약되지 않아 강한 컴플레인이 들어왔고 호텔은 만실이라 이를 제가 해결해야만 하는 상황이었습니다. 비록 고객의 실수였지만 먼저 고객의 감정에 공감하여 진심으로 사과드린 뒤, 스몰토크와 함께 ...…<중 략>
답변 글자 수: 572자 (공백 포함)

성취경험/보람, 어려움/실패극복, 직무경험/관심 같은항목 19,835건 더보기

여러 과업을 동시에 진행했던 경험에 대해 기술하시오. 어떤 과업들이 있었는지 간략하게 기술하고, 당시 상황에서 본인이 행한 대처방안은 무엇이었는지를 중심으로 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [스케줄러를 활용한 일정의 세분화] 학부시절 교수님의 권유로 아르바이트와 공부를 병행하며 ‘강원도 관광 활성화’를 위한 한국관광공사 캡스톤디자인 공모전까지 참가한 적이 있습니다. 누구에게나 공평하게 주어진 24시간이라는 한계 속에서 학업·아르바이트·공모...…<중 략>
답변 글자 수: 565자 (공백 포함)

성취경험/보람, 대인관계/단체생활 같은항목 19,835건 더보기

소속된 팀에서 사기가 저하된 팀원들을 독려하여 조직의 목표를 달성했던 경험을 기술해주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고. 팀원의 사기를 향상하기 위해 취했던 방법과 본인의 노력에 대한 팀원의 반응을 중심으로 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 578자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,811건 더보기

주변의 권유에 흔들리지 않고 본인의 가치관을 지켰던 경험을 기술해주십시오. 답변 글자 수: 582자 (공백 포함)