대한항공/아시아나 객실승무원 면접 자료 실무면접 질문 복원 (합격사례)

소개글

대한항공/아시아나 객실승무원 면접 자료입니다.

실무면접 질문 복원을 통해 합격한 사례입니다.

저가항공사 지원자분들도 실무 면접에 필요한 기초 질문 모음이니,
스터디 및 자가 학습시 self 질문 + 답변으로 준비하시면 도움이 많이 되실거에요.

case study 및 상황별 대처 능력 관련 질문도 포함되어 있습니다.

본인의 답변에 맞게 작성하셔서 답변해 보세요!

자료 보시는 모든 분들 꼭 합격하시길 바래요♡

목차

1. Introduction
2. 상황별 질문
3. 직장태도관련 질문
4. 애사심관련 질문
5. 작은목소리 질문
6. 큰 목소리 질문
7. 시선회피 질문
8. 짧은 답변 질문
9. 기타 상황별(빠른 말투,느린 말투, 무답변) 질문
10. 어학점수별 질문

본문내용

Introduction
1 면접 시작 할께요, 먼저 자기소개 해보세요
2 자, 시작할까요? 1분동안 자기소개 해보세요.
3 안녕하세요, 간단하게 자기 소개부터 시작할게요.
4 긴장 푸시고 편안하게 자기소개 해보세요

상황
5 SNS에 올리고 싶다며 같이 사진을 찍자고 하는 승객이 있다면 어떻게 하시겠어요?
6 기내 서비스를 하다가 실수로 승객에게 주스를 쏟았다면 어떻게 대처하시겠어요?
7 승객이 갑자기 귀가 막히고 아프다고 하는 상황이라면 어떻게 대처할지 말해보세요
8 승객 중에 한 분이 기내가 춥다고 컴플레인을 해요, 어떻게 하시겠어요?