국민건강보험공단 요양직(간호사) 면접기출질문 및 답변정리

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목차

1. 공단 관련
2. 개인 질문 관련
3. 자소서 및 내 경력, 경험 관련
4. 정치 관련 & 기타..
5. 국민건강보험공단 알아보기

본문내용

공단 관련

■ 공단인으로서 중요한 점은 무엇이라 생각하는지 말해보시오.
→ 고객에게 최고의 서비스를 제공하여 고객 제일주의를 실천하고, 투명하고 공정한 업무를 통해 청렴한 공단 풍토 조성에 이바지하며, 고객의 감동이 자부심이라는 생각으로 최선을 다하는 것이 공단인으로서 중요한 점이라고 생각합니다.

■ 공단이 하는 일은?
→ 국민건강보험공단은 국민의 질병·부상에 대한 예방·진단·치료·재활과 출산·사망 및 건강 증진에 대한 보험서비스를 제공하여 사회보장을 증진시키기 위해 설립된 특수 공법인이다. 또 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 요양급여를 실시함으로써 노후의 건강 증진과 생활안정을 도모한다.

요양직 하는 일 : 장기요양 인정신청서 접수 및 방문조사, 장기요양인정서 및 표준장기요양이용계획서 작성 통지 등 이용지원업무, 급여 서비스 질 평가 업무, 기타 행정 업무 등

■ 노인장기요양보험의 문제점
→ 노인장기요양보험 서비스를 제공하는 기준이 요양직 직원이 사정하여 판단을 내리는 것이 1차인데 아무래도 사람이 직접 평가를 하다 보니 객관성과 신뢰성이 떨어지지 않나 생각이 듭니다. 같은 pain scale이 있어도 보는 사람의 시각에 따라서 5점을 줄 수도 있고 4점을 줄 수도 있다고 생각합니다. 그래서 이를 개선하기 위해서는 원칙을 기반한 교육 횟수를 더 늘려야 한다고 생각하며, 지역별로도 편차가 생기지 않게 지역을 초월한 교육 그리고 다인 1조로 조를 구성하여 객관성을 더 부여하면 좋을 것 같습니다.

■ 고객 입장에서 국민건강보험공단이 개선해야 할 점에 대해 말해보시오.
→ 건강보험 보장성 강화 혜택 노인·남성에 쏠려... 2040대 여성 차별 70대 이상 고령층과 청장년층간 보장률 격차 최대 20%..."계층간 보장성 불형평성 커져" http://www.rapportian.com/news/articleView.html?idxno=103378