정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

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1. ISP(정보전략계획)의 정의 = 기업이 수립한 장기적인 목표와 방향을 효과적으로 지원하기 위해 전사적 관점에서 정보 시스템이나 정보관리 등의 전략을 수립하는 활동

2. ISP(Information Strategy Planning) 방법론 = IBM-BSP / James Martin- IEM / METHOD/1 / 4FRONT / SILC / CSF 등
+ CSF(핵심성공요소) = MIT 경영 대학원에서 개발한 전략 정보시스템 실현을 위한 기법의 하나, 성공에 불가결한 요인을 찾아내어 경영상 중요한 정보를 결정하는 방법

3. 3C분석 = 기업이 표적 시장을 선정하기 위해 고객, 경쟁사, 자사를 분석하여 자사의 성공에 필요한 전략을 수립하는 기법(일본 – 오마에 겐이치)
3C분석 평가항목
고객분석 = 필요, 욕구 / 시장의 규모 / 시장의 성장 가능성 / 잠재 수요
경쟁사 = 현재 경쟁사들 / 잠재적 경쟁사들의 경쟁력
자사 = 목표에 부합되는지 / 역량에 부합되는지 / 기존 사업과의 시너지 가능성

4. SWOT 분석 = 기업의 내,외부 환경을 분석하여 강점은 부각, 약점은 보완, 기회는 활용, 위협은 억제하는 마케팅 전략을 수립하는 기법(미국 – 알버트험프리)
+SWOT 분석 매트릭스 그려넣기

5. 5-FORCE분석 = 기업에 영향을 미치는 외부의 5가지 요인을 분석하여 기업의 경쟁환경 분석을 위함 (미국 – 마이클포터)
5-FORCE 요인인 신규 진입자의위협 / 기존 업계 경쟁 / 공급자의 교섭력 / 구매자의 교섭력 / 대체품의 위협을 분석 후 기업과 그 기업을 둘러싸고 있는 주변 환경을 연결시키는데 의미를 가짐

6. 7S 분석 = 조직 내부의 역량, 체계 등을 분석, 전략 경영체제에 적합한 내부 역량의 판단 방법론으로 사용됨
7가지 요소 -> 7가지 요소 구분하는 방법 그림으로 정리해보기
전략 : 조직의 목표와 방향을 설정하고 목표 달성을 위한 효과적인 자원 배치
시스템 : 조직의 관리 및 경영을 위한 모든 절차 및 프로세스

참고 자료

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