아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다. 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오.

목차

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오.
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오.
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오.
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오.

본문내용

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오

20세기 초반 전 인류는 전쟁, 경제문제, 환경문제, 질병 등의 다양한 문제를 마주하게된다. 이러한 문제는 의료, 법, 경제, 행정 등의 학문이 발전하는데 크게 기여하였다. 행정학과 경제학이 1900년대 초 대공황을 겪으며 과학적 관리론의 한계에 부딪혔으며, 이를 보완하고 개선을 통해 만들어진 이론이 “인간관계론”이다.
인간을 단순히 생명체 또는 일을 통해 생산하는 ‘도구적’·‘기계적’으로만 이용하는 것이 아니라, 산업구조에서 인간이 행하는 역할에 중요성을 부여하였다. 여기서 중요성이란 사회적 ·심리적인 욕구와 조직에서의 비공식집단 등을 중요한 요소라고 생각하게 되었으며, 조직의 목표와 개인의 목표를 중요한 가치로 인식하기 시작하였다.
인간관계론이란 공동집단을 이루고있는 조직구성원들의 목표 간의 균형유지를 중요시하는 민주적이며 참여적인 관리 방식을 지향한다. 최초의 인간관계론에 대한 유의미한 연구를 진행한 사람은 행동과학이론을 연구하던 폴레트(M. P. Follett)로 알려져있다. 그러나 메이요(G. Elton Mayo) 등의 하버드 대학의 경영학과 교수들의 호손실험에 의해 본격적으로 ‘초기 인간관계론’에 대한 이론적 틀이 마련되었다.

참고 자료

없음