마케팅관리론 산업재 구매과정에서의 각 단계 요약

목차

1. 문제인식
2. 전반적인 필요성기술
3. 제품 명세서
4. 공급자탐색
5. 공급계획서 요청
6. 공급자 선택
7. 주문 명세서
8. 성과평가

본문내용

1.문제인식

구성원중 문제의 필요성을 인식하면 일어나는 과정
① 내부자극 : 기업내부에서 문제를 인식하는 것 (내부 생산 장비 및 설계 필요욕구)
② 외부자극 : 기업외부에서 문제를 인식하는 것 (시연회의 아이디어)

2. 전반적인 필요성기술
문제를 인식한 구매자는 필요한 물건의 특징과 수량에 대해서 기술함, 표준화된 품목은 이 과정에서 문제는 없음. 복잡한 품목인 경우 필요한 것이 무엇인지 다른 사람들과 함께 논의하여 정리함, 품목의 신뢰성, 내구성, 가격 등 중요도 순서를 결정하는 과정임.

3. 제품 명세서
품목의 기술적인 측면을 설명하는 제품명세서를 만드는 과정임. 가치분석을 통해서 회사에게 어떤 부품이 어떤 용도로 사용되는지 그 부품의 가치가 합리적인지에 관한 사항을 구체적으로 만들어야함. 제품이나 서비스의 구성요소를 면밀히 파악함. 때로는 기업 내 가치분석 팀에 도움을 받기도 함.

참고 자료

없음